Situé à moins de 5 minutes à pied, Neptune Hotel-Resort, Convention Centre&Spa Mastichari supérieur se trouve à environ 5 minutes de marche de Neptune Apollo Theatre. L'hébérgement dispose de 439 chambres individuelles. L'hotel ultrachic a des berceaux et une poussette, ainsi qu'un parking privé gratuit sur place.

La résidence est à environ 3 km de la plage de Troulos et à environ 4 km de Pili Fountain. Neptune Hotel-Resort, Convention Centre&Spa est à 50 mètres de d'une plage de sable. Les amoureux de la nature apprécieront la proximité de Tam Tam Beach qui se trouve à seulement 5 minutes de marche. La plage Bravo Beach Kos est à côté de cet hébergement. Pour ceux qui voyagent de loin, l'aéroport international de l'île de Kos est à 20 minutes en voiture.

Les chambres de Neptune Hotel-Resort, Convention Centre&Spa offrent aux clients un Wi-Fi gratuit et une TV à écran plat avec des chaînes satellite, et des installations comme une climatisation individuelle. Les chambres offrent un mobilier élégant dont un bureau. Elles viennent avec des équipements comme un sèche-cheveux et un bonnet de douche. Chaque chambre s'ouvre sur le patio.

Neptune Hotel-Resort, Convention Centre&Spa de Mastichari sert un petit dejeuner gratuit sous forme de buffet quotidiennement. Des plats pour dinner sont disponibles au restaurant à la carte Osteria. Le bar de plage est un bon endroit pour se reposer.